STUDIO ANTENA 1 - LEADERSHIP TALKS: COS'È GUIDARE CON RISPETTO

Nel nuovo episodio del podcast Studio Antena 1 - Leadership Talks, una stagione speciale in collaborazione con il Lean Institute Brasil, abbiamo ospitato Robson Gouveia, Direttore del Lean Institute Brasil, esperto di leadership Lean e coautore del libro Gestione quotidiana per eseguire la strategia. Con un approccio chiaro e didattico, Robson ha portato riflessioni profonde sui fondamenti della leadership Lean, che vanno ben oltre le pratiche tecniche.

Il vero significato del rispetto

Per Gouveia, la leadership Lean parte da un concetto centrale: il rispetto per le persone.

"La parola rispetto è molto ampia, specialmente nella cultura latino-americana. Ma dal punto di vista Lean, è espressa in azioni concrete", afferma.

Sfidare le persone, ad esempio, è un modo per mostrare rispetto, perché trasmette fiducia nel potenziale di ciascuno.

"Se lancio una sfida come leader Lean, devo anche supportare. Perché non esiste sfida se la leadership non sta supportando, sostenendo la persona nel superare gli ostacoli", spiega.

Anche la pratica dell'ascolto attivo è essenziale. Ciò significa ascoltare ciò che viene detto e non detto, senza giudizi e senza pregiudizi. E inoltre: promuovere il lavoro di squadra in modo orizzontale, collaborando tra diverse aree, con uno sguardo costante all'apprendimento.

Gemba: leadership con i piedi per terra

Un altro pilastro della gestione Lean è il concetto giapponese di Gemba — il "luogo reale" dove le cose accadono. Per Gouveia, il leader deve essere presente, osservare e connettersi con la realtà quotidiana.

“Il leader Lean deve essere un eterno apprendista e, allo stesso tempo, un facilitatore dell'apprendimento. Guidare con rispetto significa essere insieme, comprendere il contesto e supportare”, riassume.

Umanizzazione e protagonismo: la forza della leadership moderna

Paragonando i vecchi modelli di gestione alla filosofia Lean, Gouveia sottolinea quanto ancora si pratichi un modello superato.

"La leadership tradizionale si basa sull'idea che il leader debba avere tutte le risposte. Questo deriva dall'amministrazione scientifica della seconda rivoluzione industriale, in cui chi era in prima linea non veniva stimolato a pensare, ma solo ad eseguire."

Nella visione Lean, questo non ha più senso. È necessario coinvolgere, dare protagonismo e consentire alle persone di utilizzare appieno il proprio potenziale.

"Rispettare significa creare un ambiente in cui le persone possano essere se stesse e possano evolversi", afferma.

Piccola etica, grandi cambiamenti

In un racconto significativo, Gouveia ricorda una conversazione con una direttrice esecutiva di una grande azienda brasiliana. Anche se si sforzava di dare spazio al team, sentiva che nessuno portava i problemi. L'explicazione di Gouveia fu semplice: mancava l'esercizio della piccola etica.

"Non dava il buongiorno, non chiedeva come stessero le persone. La connessione umana si costruisce nei piccoli gesti: guardare negli occhi, ringraziare, essere gentili. La leadership deve creare fiducia e connessione autentica."

Oggi, secondo lui, non si guida più per posizione.

“O c'è ammirazione reciproca tra leader e guidati, o non c'è leadership efficace”.

Il podcast come fonte di conoscenza e trasformazione

Ogni episodio di Studio Antena 1 - Leadership Talks, esperti di grandi aziende e rappresentanti del Lean Institute Brasil discutono strategia, gestione efficiente e sviluppo delle persone.

Nella pratica, ogni conversazione è una vera lezione che l'ascoltatore di Antena 1 può applicare nella sua vita professionale quotidiana. Il metodo Lean, focalizzato sul miglioramento continuo, sull'ottimizzazione dei processi e sull'eliminazione degli sprechi, mostra come sia possibile trasformare la cultura organizzativa basandosi sul rispetto, sull'ascolto e sulla leadership umanizzata.

Guarda di seguito l'episodio completo di Studio Antena 1 - Leadership Talks sul canale di Rádio Antena 1 e scopri come la filosofia Lean può trasformare il tuo modo di guidare e generare valore: